Ολοκληρωμένη Μηχανογραφική Υποστήριξη & IT Services
Πλήρης τεχνική υποστήριξη, ασφάλεια δικτύων, αντίγραφα ασφαλείας και 24/7 παρακολούθηση συστημάτων για την αδιάλειπτη λειτουργία της επιχείρησής σας.
Υπηρεσίες Μηχανογραφικής Υποστήριξης & Υποδομών
Επιλέξτε οποιαδήποτε υπηρεσία για να δείτε αναλυτικά πώς προστατεύουμε και βελτιστοποιούμε τις υποδομές σας.
Υπηρεσίες Κυβερνοασφάλειας & SOC
Προληπτικός έλεγχος ευπαθειών, δοκιμές διείσδυσης (Penetration Testing), 24/7 παρακολούθηση και θωράκιση δικτύου.
- Έλεγχος ευπαθειών & ηθικό hacking
- 24/7 παρακολούθηση & απόκριση σε περιστατικά
- Συμμόρφωση με NIS2, ISO 27001 & GDPR
Ιστοσελίδες, eShop, SEO & Web Apps
Ολοκληρωμένες ψηφιακές υπηρεσίες: σχεδιασμός ιστοσελίδων, e-shop, εταιρικά portals, SEO στρατηγική και διαφήμιση.
- Κατασκευή ιστοσελίδων & WooCommerce eShop
- Τεχνικό SEO για κορυφαίες κατατάξεις
- Εξατομικευμένες web εφαρμογές & portals
Υπηρεσίες VoIP Τηλεφωνίας για Επιχειρήσεις
Σύγχρονα τηλεφωνικά κέντρα Cloud PBX, κρυστάλλινος ήχος, επικοινωνία από παντού και δραστική μείωση λογαριασμών.
- Cloud PBX & εφαρμογές σε smartphone / PC
- Αυτόματος τηλεφωνητής IVR & ουρές κλήσεων
- Έως 60% εξοικονόμηση στο κόστος τηλεφωνίας
Business Firewall & Ασφάλεια Δικτύου
Next-Generation Firewalls (NGFW) με αποτροπή εισβολών (IPS), έλεγχο περιεχομένου και ασφαλή VPNs διασύνδεσης υποκαταστημάτων.
- Πιστοποιημένες υλοποιήσεις Sophos & Fortinet
- Φιλτράρισμα κακόβουλων ιστοσελίδων & malware
- Ασφαλής απομακρυσμένη πρόσβαση VPN
Backup & Disaster Recovery
Ολοκληρωμένα συστήματα αντιγράφων ασφαλείας με αυτόματη offsite αντιγραφή στο Cloud και άμεση επαναφορά συστημάτων.
- Αυτοματοποιημένα backups με Veeam & Synology
- Immutable cloud backups απρόσβλητα από ransomware
- Τακτικές δοκιμές ανάκτησης καταστροφής
SaaS Backup & Προστασία M365
Ειδικό ανεξάρτητο backup για το Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams) για προστασία από λάθη και κακόβουλες ενέργειες.
- Ανεξάρτητο αντίγραφο εκτός Microsoft datacenter
- Άμεση επαναφορά διαγραμμένων emails & αρχείων
- Απεριόριστη διατήρηση ιστορικού αρχείου
Endpoint Security & Antivirus (EPS)
Εξελιγμένη προστασία τερματικών (EDR) με τεχνητή νοημοσύνη για υπολογιστές, servers και κινητά ενάντια σε zero-day επιθέσεις.
- Εντοπισμός ύποπτης συμπεριφοράς & ransomware
- Κεντρική κονσόλα διαχείρισης στο Cloud
- Αυτόματη απομόνωση μολυσμένων συσκευών
Real-Time IT Monitoring 24/7
Συνεχής παρακολούθηση servers, switches, συνδέσεων internet και διαθεσιμότητας κρίσιμων υπηρεσιών 24 ώρες το 24ωρο.
- Άμεσες ειδοποιήσεις με SMS & email
- Πρόληψη βλαβών πριν επηρεαστούν οι χρήστες
- Μηνιαίες αναφορές διαθεσιμότητας & uptime
Λύσεις Τηλεεργασίας & Remote Work
Ασφαλής απομακρυσμένη εργασία για τα στελέχη σας από οπουδήποτε με πλήρη πρόσβαση στα εταιρικά αρχεία και προγράμματα.
- Κρυπτογραφημένα SSL-VPN τούνελ
- Εικονικά desktops (VDI) & Remote Desktop
- Υποχρεωτική ταυτοποίηση δύο παραγόντων (MFA)
Τεχνική Υποστήριξη Επιχειρήσεων (SLA)
Ολοκληρωμένα συμβόλαια τεχνικής υποστήριξης (SLA) με άμεση απομακρυσμένη βοήθεια, επισκέψεις μηχανικών και συμβουλευτική IT.
- Εγγυημένος χρόνος απόκρισης Helpdesk
- Τακτικές επισκέψεις συντήρησης στον χώρο σας
- Στρατηγικός σχεδιασμός & αναβάθμιση υποδομών
Γιατί να Επιλέξετε την infoLib
Συνδυάζουμε 20+ χρόνια εμπειρίας, επίσημη πιστοποίηση Microsoft και άμεση υποστήριξη.
20+ Χρόνια Εμπειρίας (Ιδρ. 2004)
Αποδεδειγμένη πορεία σχεδιασμού και υλοποίησης έργων πληροφορικής σε ιδιωτικό και δημόσιο τομέα.
Πιστοποιημένοι Μηχανικοί & Microsoft Partner
Επίσημη αναγνώριση (Partner ID: 1451605) και συνεχείς πιστοποιήσεις σε σύγχρονες τεχνολογίες Cloud.
Εγγυημένη Υποστήριξη & Ασφάλεια
Συμβόλαια SLA με άμεσο χρόνο απόκρισης, συμμόρφωση με GDPR και ISO 27001 για απόλυτη ηρεμία.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Τι περιλαμβάνει ένα συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης (SLA) της infoLib;
Ποιος είναι ο χρόνος απόκρισης σε επείγοντα περιστατικά βλαβών;
Υποστηρίζετε τόσο τοπικούς servers όσο και υπηρεσίες Cloud;
Παρέχετε επιτόπια τεχνική υποστήριξη σε όλη την Αττική;
Ενδυναμώστε τον Οργανισμό σας με Εξειδικευμένες Ψηφιακές Λύσεις
Προγραμματίστε μια εξατομικευμένη τεχνική συνάντηση με έναν enterprise architect της infoLib για να αναλύσουμε τις απαιτήσεις σας και να λάβετε ένα αναλυτικό proof of concept.