Πολιτική Απορρήτου

Δήλωση Απορρήτου και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Στην INFOLIB, η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας είναι πρωταρχικής σημασίας. Είμαστε πλήρως εναρμονισμένοι με την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Η INFOLIB συλλέγει προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της και της παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να χρησιμοποιούμε ορθά όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων μας.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και για ποιους σκοπούς τα επεξεργαζόμαστε, ώστε να γνωρίζετε τον τρόπο με τον οποίο τα συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε ή ενδεχομένως αποκαλύπτουμε. Πριν περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή μαζί μας, σας προτρέπουμε να διαβάσετε την παρούσα Δήλωση.

Προσωπικά Δεδομένα

Για τη χρήση των υπηρεσιών μας, είναι απαραίτητη η συλλογή ορισμένων προσωπικών δεδομένων ή πληροφοριών αναγνώρισης χρήστη (PII). Επιπλέον, ενδέχεται να αποθηκευτούν ορισμένα δεδομένα που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο και τον χρόνο επίσκεψής σας στον ιστότοπο (π.χ. ο ιστότοπος από τον οποίο συνδεθήκατε, η ημερομηνία επίσκεψης κ.λπ.). Τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται για τη βελτίωση της ποιότητας και του περιεχομένου του ιστοτόπου.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για τη μοναδική αναγνώριση ενός χρήστη, μεταξύ άλλων σκοπών, για την εμφάνιση στοχευμένων διαφημίσεων, μηνυμάτων ή περιεχομένου.

Πληροφορίες που Παρέχετε

Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να υποβάλετε τα προσωπικά σας στοιχεία, προκειμένου να επωφεληθείτε από ορισμένες υπηρεσίες/παροχές που προσφέρουμε. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας του ιστότοπού μας για θέματα που σχετίζονται με τη λειτουργία του ιστότοπου και τις υπηρεσίες που παρέχουμε. Προσωπικά δεδομένα συλλέγονται επίσης όταν υποβάλλετε ηλεκτρονικά το βιογραφικό σας σημείωμα μέσω του ιστότοπού μας, εκφράζοντας έτσι το ενδιαφέρον σας για ενδεχόμενη συνεργασία με την INFOLIB.

Εάν εγγραφείτε στον ιστότοπο της INFOLIB και παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη.

Όταν αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τη συσκευή σας ή το πρόγραμμα περιήγησης. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

• Αριθμοί αναγνώρισης συσκευής, κατάσταση κλήσης, πρόσβαση στο δίκτυο, πληροφορίες αποθήκευσης και πληροφορίες μπαταρίας
• Cookies, διευθύνσεις IP, κεφαλίδες παραπομπής, δεδομένα αναγνώρισης και έκδοση προγράμματος περιήγησης, καθώς και web beacons και tags

Παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Cookies μας για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies.

Πως και γιατί χρησημοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, όπως το ονοματεπώνυμο, το email, ο αριθμός κινητού/σταθερού τηλεφώνου σας, υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο για να το πράξουμε.

Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων περιλαμβάνουν:

(α) η παροχή υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς / η αγορά προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από εμάς

(β) συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,

(γ) η διαφύλαξη και προστασία νόμιμων συμφερόντων, τόσο δικών σας όσο και δικών μας.

(δ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις ειδικές προϋποθέσεις που ορίζει το νομοθετικό πλαίσιο, προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις για προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές της INFOLIB ή/και συνεργαζόμενων τρίτων εταιρειών, οι οποίες επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον πλαίσιο.

Για την επίτευξη αυτών των σκοπών, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε γενικά μόνο δεδομένα που είναι αναγκαία, συναφή και κατάλληλα για τον σκοπό της επεξεργασίας.

Νομική Βάση

Για την επεξεργασία των δεδομένων σας, βασιζόμαστε σε ορισμένες νομικές βάσεις, ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον ιστότοπό μας.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης πραγματοποιείται στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας. Επιπλέον, όπου τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή ηλεκτρονικής υποβολής βιογραφικού, η συγκατάθεσή σας θα ζητείται κατά περίπτωση. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Για ανάκληση αποστείλατε email στη διεύθυνση [email protected]. Βασιζόμαστε επίσης σε άλλες νομικές βάσεις, όπως το έννομο συμφέρον, η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή η εκτέλεση σύμβασης.

Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων

Η INFOLIB, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, με ή χωρίς αυτοματοποιημένες μεθόδους, θα τηρεί αρχείο και θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται και αποκλειστικά για τον σκοπό κάθε δραστηριότητας επεξεργασίας. Η πρόσβαση στα δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε όσους έχουν νόμιμο δικαίωμα (π.χ. εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι). Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε αποδέκτες στους οποίους η εταιρεία αναθέτει την επεξεργασία εκ μέρους της, εξασφαλίζοντας ότι η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τους αποδέκτες, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στη διεύθυνση: [email protected]. Πέραν των ανωτέρω, τα δεδομένα σας δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους αποδέκτες ή τρίτες χώρες για εμπορικούς ή μη σκοπούς, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και ρητή συγκατάθεσή σας.

Κατ’ εξαίρεση, η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται:

α) σε δικαστικές και εισαγγελικές αρχές κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, αυτεπαγγέλτως ή κατόπιν αιτήματος τρίτου που επικαλείται έννομο συμφέρον,

β) σε άλλα όργανα του Ελληνικού Κράτους που, βάσει των καταστατικών τους διατάξεων, έχουν τέτοιο δικαίωμα και αρμοδιότητα.

Περίοδος Αποθήκευσης

Η περίοδος αποθήκευσης δεδομένων καθορίζεται βάσει των ακόλουθων ειδικών κριτηρίων ανάλογα με την περίπτωση:

• Όταν η επεξεργασία πραγματοποιείται στη βάση μιας σύμβασης, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.
• Όταν η επεξεργασία απαιτείται ως υποχρέωση βάσει του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρόνο απαιτούν οι σχετικές διατάξεις.
• Για σκοπούς προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών (δραστηριότητες marketing) και σε όλες τις άλλες περιπτώσεις όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.
• Για ανάκληση της συγκατάθεσής σας, επικοινωνήστε με την INFOLIB: Διεύθυνση: Λεωφ. Ιασωνίδου 7, Ελληνικό. Email: [email protected], Τηλ: 210 6754610

Τα Δικαιώματά σας βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

• Έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποβληθεί ή θα υποβληθούν σε επεξεργασία, και να ζητάτε από την INFOLIB τη διόρθωσή τους εάν είναι ανακριβή ή τη συμπλήρωσή τους σε περίπτωση κενών.
• Απουσία ρητής συγκατάθεσής σας, δεν θα λαμβάνεται καμία απόφαση βάσει αποκλειστικά αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Μπορείτε να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν σε δομημένη μορφή και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Υπό τις προϋποθέσεις του νόμου, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους, καθώς και, σε ειδικές περιπτώσεις, τον περιορισμό της επεξεργασίας στην οποία υποβάλλονται.
• Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία δεδομένων που σας αφορούν.
• Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (direct marketing), συμπεριλαμβανομένης της καταάρτισης προφίλ (profiling), εφόσον σχετίζεται με την απευθείας εμπορική προώθηση. Σε περίπτωση άσκησης του παραπάνω δικαιώματος, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για τους σκοπούς αυτούς.
• Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε και να ζητήσετε τον περιορισμό ορισμένων πράξεων επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Έχετε δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά σας δεδομένα δωρεάν σε μορφή που επιτρέπει την πρόσβαση, χρήση και επεξεργασία τους. Έχετε επίσης δικαίωμα να ζητήσετε, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό, τη διαβίβαση των δεδομένων απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) εάν θεωρείτε ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία.

Πώς να Ασκήσετε τα Παραπάνω Δικαιώματα

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, καθώς και για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στη διεύθυνση: [email protected]. Κατά κανόνα, το αίτημά σας θα εκπληρωθεί εντός ενός μηνός από την παραλαβή του. Οι πληροφορίες, η επικοινωνία και οι ενέργειες που λαμβάνονται δυνάμει των άρθρων 15 έως 22 και 34 του GDPR παρέχονται δωρεάν.

Ασφάλεια

Η INFOLIB εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση επαρκούς επιπέδου ασφάλειας των δεδομένων σας. Ωστόσο, κανένα σύστημα πληροφοριών δεν είναι 100% ασφαλές. Για τον λόγο αυτό, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας.

Πολιτική Απορρήτου και Παιδιά

Ο παρών ιστότοπος είναι σχεδιασμένος και προορίζεται για χρήση από ενηλίκους. Εάν είστε ανήλικος κάτω της ηλικίας κατά την οποία απαιτείται γονική συναίνεση στη χώρα σας, οι όροι της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου θα πρέπει να εξεταστούν από τον γονέα ή κηδεμόνα σας. Εάν διαπιστωθεί ότι έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ανήλικο χωρίς τη συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές το συντομότερο δυνατό.

Η πρόσβαση σε ορισμένα τμήματα του ιστοτόπου ενδέχεται να περιορίζεται για χρήστες κάτω ορισμένης ηλικίας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για επαλήθευση ηλικίας.

Διευθύνσεις IP

Η διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο υπολογιστής του επισκέπτη/χρήστη/μέλους έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο και στη συνέχεια στον παρόντα ιστότοπο/εφαρμογή αποθηκεύεται και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον ιστότοπο, εφόσον παραστεί ανάγκη, σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης του Ιστότοπου/Εφαρμογής από τον επισκέπτη/χρήστη/μέλος. Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν σε συγκεντρωτική μορφή για τη διενέργεια ανάλυσης τάσεων και απόδοσης του ιστότοπου.

Εργαλεία Βάσει Τοποθεσίας

Η INFOLIB συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας προκειμένου να σας παρέχει πληροφορίες για υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν βάσει της γεωγραφικής σας θέσης, καθώς και για τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας που βασίζονται σε τοποθεσία.

Εφαρμογές και Widgets Κοινωνικής Δικτύωσης

Ο ιστότοπος της INFOLIB ενδέχεται να σας παρέχει τη δυνατότητα κοινής χρήσης περιεχομένου μέσω εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, όπως το κουμπί “Like” του Facebook και το widget του Twitter. Αυτές οι εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης ενδέχεται να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου της INFOLIB. Δεν έχουμε έλεγχο ή ευθύνη για τις εταιρείες αυτές ή τη χρήση των πληροφοριών σας από αυτές.

Σημειώστε ότι η παρούσα πολιτική ενδέχεται να αλλάξει κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα εμφανίζονται εδώ. Πριν από οποιαδήποτε τροποποίηση της πολιτικής αυτής, θα σας ειδοποιούμε και θα έχετε τη δυνατότητα να εξετάσετε την αναθεωρημένη πολιτική πριν επιλέξετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας.