To VoIP προσφέρει ολοκληρωμένες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες με παγκόσμια εμβέλεια και με εγγυημένα χαρακτηριστικά ποιότητας.
- Διασύνδεση κεντρικών γραφείων με τα παραρτήματά τους τα οποία βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές της χώρας ή σε άλλες χώρες χωρίς κανένα κόστος επικοινωνίας.
- Διασύνδεση κεντρικών και παραρτημάτων με πωλητές χωρίς κανένα κόστος επικοινωνίας.
- Δυνατότητα δωρεάν μεταφοράς της κλήσης στο κινητό χωρίς κανένα κόστος επικοινωνίας.
- Τηλεφωνητής και follow me ανά εσωτερικό αριθμό.
- Λήψη FAX ανά εσωτερικό.
- Ομάδες εσωτερικών - Ring Groups.
- Ξεχωριστά IVR ανά ομάδα εργαζομένων.
- Κανόνες επικοινωνίας. Πχ Κλήση στην εταιρία -> επιλογή εσωτερικού συνεργάτη -> αν δεν απαντήσει στα Χ χτυπήματα κλήση στο κινητό του συνεργάτη, αν δεν απαντήσει προώθηση στο voicemail του συνεργάτη. Όλα αυτά εντελώς δωρεάν.
- Time conditions - Πχ άλλό μήνυμα και άλλη δρομολόγηση κλήσεων, οταν μας καλούν εργάσιμες ημέρες και ώρες και άλλο όταν η εταιρία είναι κλειστή.
- Working hours - Δηλώνουμε της εργάσιμες ημέρες και ώρες αλλά και τις αργίες, της μέρες που η εταιρία είναι κλειστή.
- Paging/intercom - Ενδοεποικινωνία, buzzer ειδοποίησης.
- Announcements - Ανακοινώσεις προηχογραφημένες στα τηλέφωνα.
- Dial by name - κλήση στο εσωτερικό ακόμα και χωρις να ξέρετε το νούμερο, απλά πατώντας 3+ γράμματα του επωνύμου.
- Callback - Δυνατότητα να σας καλέσει πίσω το κέντρο.
- Conferances - Από 3 μέχρι όσα άτομα θέλετε.
Η infoLib είναι Πιστοποιημένος συνεργάτης: